Medición de experiencia del cliente

La experiencia del cliente es tu diferencial.
DeDiez la hace visible.

Escuchá lo que tus clientes realmente piensan de su experiencia. Con terminales táctiles o códigos QR. En tiempo real.

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Negocios en Neuquén ya están midiendo su atención con DeDiez

Sin compromiso Respondemos en minutos Setup en el día

deDiez
Mesa 14 · 14:32

¿Cómo fue tu experiencia hoy?

Tocá una carita. Tardás 1 segundo.

Tu voto es anónimo En vivo
+12 clientes felices
en la última hora
📈
Score 4.7/5
↑ 0.3 esta semana
50%de los clientes se va tras una mala experiencia.
1 segpara que un cliente califique tocando una carita.
24/7medición automática, sin que tengas que estar.
0 appsTu cliente solo toca una carita para calificar.
Qué es DeDiez

No es una encuesta. Es tu termómetro de experiencia.

Un cliente insatisfecho no se queja: se va, no vuelve, y se lo cuenta a otros. El dato aterrador: 96% de ellos nunca te lo dice. Perdés sin enterarte — y sin datos para mejorar.

❌ Hoy: te enterás que algo salió mal cuando el cliente ya no vuelve.
✅ Con DeDiez: cada experiencia queda capturada al instante. Actuás antes de perder al cliente.

Escuchá la experiencia completa

Cada cliente califica todo: atención, calidad, ambiente, precio. Todo cuenta. Todo se mide.

Actúa rápido

Datos mañana, no al mes que viene. Detecta problemas antes de perder al cliente.

Mejora desde adentro

Ranking transparente. El esfuerzo se ve. El equipo se motiva. Los resultados hablan.

Clientes que vuelven

Satisfacción visible = reseñas positivas en Google = más clientes = mejor negocio.

Integración con Google Reseñas
Cómo funciona

Cuatro pasos. Cero fricción.

Así va de un toque del cliente a una decisión en tu tablero.

1

Tu cliente ve la terminal o cartel QR

Sin apps ni formularios. Responden porque es rapidísimo.

2

Puede ampliar su opinión

Opcional. El que quiere contar más, lo hace.

3

Todo llega a tu dashboard

Desde el celular, en tiempo real.

4

Clientes felices → Reseñas Google

Tu reputación en Google crece sin pedirlo.

Google Reseñas
¿Querés verlo en acción? → Pedí tu demo
Demo interactiva

Así ve la experiencia tu cliente.

Un toque, una opinión, cero fricción. Exactamente lo que verían en tu local.

deDiez
En vivo

¿Cómo fue tu experiencia hoy?

Excelente
Bien
Regular
Mala

Tocá una opción para calificar

1 seg

Es lo que tarda un cliente en calificar

88%

Tasa promedio de votos positivos

24hs

Para tener DeDiez funcionando en tu local

Soluciones por rubro

Donde haya atención al cliente, DeDiez encaja.

Adaptamos el formato —tablet, tótem, cartel QR— al flujo real de tu negocio.

Gastronomía

Sabé si tus mozos atienden de diez en cada mesa.

Retail

Medí la experiencia de compra en caja, probador y salón.

Salud

Pacientes más cuidados desde la recepción hasta el alta.

Hotelería y turismo

Feedback del huésped sin esperar al check-out.

Gimnasios y deporte

Socios contentos que renuevan y traen amigos.

Estética y belleza

Peluquerías y spas con clientes que vuelven.

¿Tu rubro no está en la lista?

DeDiez se adapta a cualquier negocio donde haya atención al cliente.

Hablemos de tu caso
Tu centro de decisiones

Datos que te dicen exactamente qué hacer.

Un centro de decisiones en tiempo real: identificá oportunidades, reconocé al equipo con datos concretos y anticipate a los problemas antes de que impacten en tu negocio.

Abrís el panel y en 5 segundos sabés cómo estuvo el día.

Un número, una tendencia, una decisión. Para dueños que no tienen tiempo pero no quieren perder el control.

  • Compará hoy vs. ayer y detectá si algo cambió.
  • Filtrá por período para ver tendencias semanales o mensuales.
Panel de control DeDiez
Quiero ver el dashboard en vivo
Cómo empezar

De la charla al tablero, en cuestión de días.

Sin formularios eternos ni contratos complicados. Humanos reales del otro lado.

  1. 01

    Contactanos

    Nos escribís por WhatsApp o Instagram. Te respondemos en minutos, no en días.

  2. 02

    Personalizamos tu plan

    Elegimos juntos el formato ideal: tablet, tótem o cartel QR, y la cantidad por local.

  3. 03

    Instalamos DeDiez

    Configuramos todo. En minutos estás midiendo. Cero dolor de cabeza técnico.

  4. 04

    Empezá a mejorar

    Accedé a tu dashboard y tomá decisiones con datos reales. Acompañamiento incluido.

Empezá ahora → Escribinos
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de sumarse.

¿Te queda alguna duda? Preguntanos por WhatsApp, somos rápidos.

DeDiez opera con dos canales complementarios. La terminal táctil es una tablet de diseño compacto que se instala en el mostrador o en la pared. El código QR se coloca donde sea más conveniente para el negocio. Ambos permiten calificaciones rápidas y encuestas personalizadas — el cliente elige cómo interactuar, y toda la información se centraliza en el mismo dashboard en tiempo real.
Sí, WiFi común y corriente. Si se corta, la terminal guarda las respuestas y las sube cuando vuelve la conexión. Nada se pierde.
Sí. El dashboard de DeDiez es responsive: entrás desde tu compu, tablet o celular, y ves todo en tiempo real.
No. Ni app, ni registrarse, ni dar mail. Tocan una carita o escanean un QR y chau. Cero fricción.
Tenemos un sistema antifraude: límites por IP y dispositivo, ventanas de tiempo entre votos, detección de patrones anómalos y alertas automáticas cuando algo raro sucede. Si un empleado intenta inflar, lo ves enseguida.
Sí, funcionamos con un plan mensual que incluye los equipos, el dashboard, el soporte y las actualizaciones. El precio depende de la cantidad de terminales y locales. Te armamos una propuesta personalizada sin compromiso.

La buena experiencia se nota.
Con DeDiez, también se mide.

Sumate a los negocios que ya están mejorando la experiencia de sus clientes con datos reales.

Instalación incluida Soporte incluido Cancelás cuando quieras
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